뉴트라피아는 가장 공정한 교환을 해드리고 있습니다.
제품이 파손되어 배달된 경우: 즉시 카메라로 찍어서 고객센터로 연락하시고 사진을 admin@nutrapia.com으로 이멜해주시면 즉시 교환해드리겠습니다.

주문하신 제품과 다른 제품을 받으셨을 경우에 한해서 반품이 가능합니다: 제품을 받으신 날로부터 15일 이내에 반송하시면 즉시 주문하신 제품으로 교환해드립니다. 병 뚜껑을 열지 마시고 즉시 반송하십시오. 뚜껑을 여시면 교환이 되지 않습니다.

뉴트라피아는 최저가격으로 판매하므로 뚜껑을 열고 드시거나 사용하신 후 반송하는 것이나 환불은 받아드릴 수 없는 점을 양해하여 주시기 바랍니다.

반송하실 때는 이름, 주소, 이멜주소, 핸드폰번호를 첨부하시고 반송항공료는 수취인 (뉴트라피아) 부담으로 하십시오. 고객으로부터 반송 받는 즉시 이들 제품에 대한 교환을 해드리며 이 때 다시 보내드리는 배송료는 무료입니다.

반송하시기 전에 반송하려는 제품 이름과 RA #(반송허가번호)를 이메일로 요청하셔야 하고 박스에 반송허가번호를 적으셔야 합니다.

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